Découvrez le fonctionnement du système de santé marocain
Théoriquement, tous les citoyens marocains bénéficient d’une assurance santé obligatoire – l’AMO (Assurance Maladie Obligatoire). L’AMO se divise en deux organismes distincts : le secteur de santé public et le secteur de santé privé.
- Les salariés travaillant dans des entreprises publiques sont rattachés au système de santé public appelé la CNOPS (Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale).
- Les salariés travaillant dans des entreprises privées sont quant à eux, rattachés au système de santé privé appelé la CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale).
Chaque organisme délivre une carte d’assuré afin de permettre à ses assurés de bénéficier des soins et des services de l’AMO.
Ces régimes sont financés par des cotisations patronales et salariales prélevées sur les salaires.
Pour les marocains percevant un revenu annuel inférieur ou égal à 5 650 dirhams, le RAMED (Régime d’Assistance Médicale) leur permet d’avoir accès au service de santé public.
Il est également recommandé de faire appel à une assurance privée car le coût des soins dans le secteur privé est élevé et les tarifs pratiqués dans le secteur libéral sont largement supérieurs à la tarification de référence.
Consulter un médecin au Maroc
Les médecins généralistes marocains consultent du lundi au vendredi de 9h à 13h et 16h à 19h ainsi que le samedi matin de 9h à 13h. Les consultations se font avec ou sans rendez-vous. Il y a peu de médecins au Maroc et ils sont principalement concentrés dans les grandes villes (Casablanca, Marrakech, Rabat, etc.). C’est pourquoi le délai d’attente peut parfois être long tant pour la prise de rendez-vous que pour l’attente en cabinet.
Les tarifs des consultations chez un médecin généraliste marocain varient de 100 à 200 DHS. En général, il est préférable de consulter un médecin généraliste du secteur privé qui offre des prestations de meilleure qualité. Les médecins parlent couramment l’arabe et le français (surtout dans les grandes villes).
Consulter un médecin spécialiste au Maroc
C’est le médecin traitant ou médecin généraliste qui oriente vers le médecin spécialiste. Les tarifs varient entre 200 et 400 DHS. Là encore, il est préférable de consulter dans le secteur privé.
L’hospitalisation au Maroc
Les hôpitaux marocains
Les hôpitaux dans le secteur privé offrent des soins de meilleure qualité que dans le secteur public (matériel mal entretenu, personnel moins vigilant, etc.). Il est également recommandé, pour des interventions lourdes, d’avoir recours à un second avis médical.
Les urgences
Pour toute urgence, appelez le 15 (secours médicaux et pompiers).
Les urgences sont ouvertes 24h/24. Certaines cliniques privées proposent également un service d’urgence.
Acheter des médicaments au Maroc
Les médicaments sont délivrés sur ordonnance et s’achètent en pharmacie. Attention, pour éviter les contrefaçons de certains médicaments, il est fortement déconseillé de les acheter à la sauvette, dans les souks.
Consultez le Guide des Médicaments Remboursables (GMR)
